Fitur Bahasa Jepang dan layanan Unit Bisnis Pelanggan Jepang (JCBU) kini juga tersedia

REPUBLIKA.CO.ID, TANGERANG SELATAN – Pandemi Covid-19 tidak menghalangi PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent) untuk terus melakukan berbagai inovasi dan perbaikan guna memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan pengguna jasa transportasinya. Salah satu langkah inovatif perusahaan persewaan kendaraan ini adalah dengan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan mengupdate tampilan website perusahaan agar lebih menarik.

CEO MPMRent Ivan Hindarko dalam keterangan tertulisnya Selasa (13/10) menyatakan bahwa sebagai perusahaan penyedia jasa transportasi yang sudah dipercaya lebih dari 20 tahun, pihaknya terus berinovasi dan berkembang secara berkala. “Kami sedang melakukan pembenahan dari segi teknologi yaitu tampilan baru di website MPMRent, dimana tampilan website baru ini lebih praktis namun tetap informatif bagi pelanggan,” ujarnya.

Terdapat beberapa fitur dan informasi baru yaitu informasi pilihan jenis kendaraan yang terbagi dalam empat kategori yaitu mobil mewah, mobil penumpang, kendaraan logistik, dan kendaraan berat. Serta daftar layanan yang tersedia seperti sewa jangka panjang dan pendek, sistem manajemen armada, layanan pengemudi (SDM), serta lelang dan jual beli mobil bekas.

Selain itu, penambahan fitur bahasa Jepang dan layanan Japan Customer Business Unit (JCBU) juga menambah fitur website MPMRent baru ini untuk memfasilitasi klien dari individu maupun perusahaan Jepang. Website terbaru ini juga dilengkapi dengan fitur link chat Whatsapp untuk memudahkan pelanggan yang membutuhkan informasi secara langsung dan dalam waktu yang lebih cepat. “Kami berusaha memenuhi kebutuhan transportasi dengan menciptakan pelayanan terbaik dan mampu memberikan solusi,” kata Ivan.

MPMRent saat ini memiliki kantor cabang di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi dengan lebih dari 12.000 mobil dari berbagai tipe. MPMRent juga memiliki sertifikasi SNI 14001: 2015, ISO 45001: 2018 dan SMK3 untuk memastikan keamanan dan kenyamanan kerja bagi pelanggan dalam menggunakan layanan yang diberikan oleh MPMRent.