Ada aturan tak tertulis dalam bisnis yang setelah perusahaan go public, pendiri asli harus digulingkan. Mitos: wirausaha sangat bagus untuk memulai sebuah perusahaan, tetapi tidak begitu hebat ketika Wall Street melihat dari belakang. Bagian dari pemikiran ini adalah bahwa para pendiri perusahaan adalah maverick, pelaku yang bergairah dengan visi, nontradisional dalam pendekatan mereka terhadap manajemen dan blak-blakan – jenis kemarahan rakyat yang membuat para investor merasa tidak nyaman. (Apa yang merajalela?)

Bergairah dalam pendekatan mereka, ada yang dilihat sebagai sedikit lebih dari televangelis yang bekerja dengan Injil perusahaan mereka untuk semua itu layak, tetapi ketika dihadapkan dengan tantangan manajemen nyata, metodologi mereka terungkap menjadi rumah kartu.

Secara halus, ini adalah generalisasi kasar dan sangat tidak akurat.

Contohnya, Steve Jobs adalah seorang wirausahawan dengan visi – menciptakan komputer ramah pengguna terbesar di dunia dan mengambil satu byte (pun intended) dari dominasi pasar IBM. Bergairah dan visioner, Jobs berada di sudutnya Steve Wozniak untuk menangani struktur Apple. Sebelum orang-orang ini, bekerja di komputer membutuhkan pengetahuan luas tentang kode hanya untuk melakukan tugas sederhana. Banyak jurusan ilmu komputer memandang rendah mereka yang tidak mengerti dasar-dasar komputer. Kemudian Apple datang dan mengubah semua sikap itu dengan menciptakan komputer yang mudah digunakan yang tidak memerlukan kode, tidak ada pengetahuan pemrograman, cukup pasang dan mainkan. Dengan antarmuka visual yang intuitif, Apple mendefinisikan ulang apa yang bekerja pada komputer. Mereka mengubah bisnis komputer selamanya dengan membuat komputer untuk kita semua.

Jadi, itu bukan misteri mengapa Mac menjadi komputer pilihan untuk desainer grafis – dengan fokus pada antarmuka pengguna grafis dan kemudahan pengoperasian luar kotak, Apple dapat digunakan oleh siapa saja. Sebelum Macintosh, semua pengaturan huruf pada biro iklan dan perusahaan desain harus dikirim ke rumah tipe untuk diatur ke dalam baris rapi yang Anda lihat di majalah dan surat kabar. Anda tidak pernah tahu tipe apa yang akan terlihat sampai datang kembali. Satu perhitungan yang salah bisa merusak sebuah karya. Menghitung tipografi adalah ilmu hanya membagikan kepada desainer dengan kecenderungan untuk matematika. Dengan aplikasi seperti Pagemaker dan WYSIWYG (apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan) berinteraksi, Apple menghancurkan perusahaan penata tidur independen dalam semalam. Sekarang semua pengaturan huruf dapat dilakukan di rumah dari desktop Anda dan perubahan dapat dilakukan secara instan. Apple adalah David yang membunuh Goliat dan pembeli Apple mulai melakukan obsesi seperti kultus.

Tetapi semua tidak baik di Apple. Arah Jobs untuk perusahaan tampak bertentangan dengan CEO John Sculley. Perebutan kekuasaan terjadi dan dewan direksi memihak Sculley – Jobs dipaksa keluar, dan pers memiliki hari lapangan. Bagi orang luar itu tidak masuk akal. Untuk pebisnis yang berpengalaman, itu tidak cukup cepat. Pendiri yang ideologinya adalah apa yang membawa perusahaan ke tahap saat ini profitabilitas dan kemasyhuran dilihat sebagai penghalang untuk fase kesuksesan berikutnya. Mitos pengusaha, tidak dapat membawa perusahaan maju, menang.

Pada awalnya, tim eksekutif membawa Apple ke jalan di mana belum pernah ada sebelumnya, dan keuntungan adalah bukti bahwa semua bekerja. Akan tetapi, waktu akan memberi tahu bahwa seorang CEO baru, beberapa tahun kurang laku dalam penjualan, dan harga saham yang rendah sudah cukup untuk membuat bahkan dewan direksi yang paling berpengalaman menyadari bahwa mereka mungkin telah membuat kesalahan. Macintosh mulai terlihat seperti tiruan IBM. Hanya komputer lain.

Untuk alasan yang jelas, Jobs diminta kembali pada 97 dan merek Apple mulai membuat comeback. Semangat kewirausahaan kembali dan Apple berhenti membuat produk yang tampak seperti kotak abu-abu dan mulai menempatkan desain ergonomis kembali ke desain industri mereka. Pelajaran yang diambil dari sistem komputer NEXT Jobs 'diintegrasikan ke dalam jalur PowerMac baru, dan iMac membawa merek Apple kembali ke profitabilitas. Ini adalah seorang pengusaha dengan eksekutif dan eksekusi strategis.

Jobs membawa semangat kembali ke Apple. Mitos pengusaha telah rusak. Dan jangan lupakan investasi Jobs di Pixar sebelum diakuisisi oleh Disney. Begitu banyak mitos tentang pengusaha yang tidak memahami bisnis nyata.

Sebaliknya, eksekutif yang muncul melalui jajaran Wharton, Yale, atau Harvard mempelajari tali kerja keras dan angka-angka, akhirnya mendaratkan posisi kepemimpinan kunci setelah sedikit bumbu, sama validnya. Banyak bisnis membutuhkan gaya manajemen ini untuk beroperasi dan dengan lebih dari 50 juta bisnis di Amerika Serikat, saya akan mengatakan sebagian besar dari mereka beroperasi di bawah struktur manajemen ini.

Lihat saja jumlah firma hukum, akuntansi dan teknik yang harus memiliki sistem serius untuk beroperasi. Ini bukan hanya kecelakaan yang membahagiakan, bisnis yang dicoba dan benar 101. Sering kali para eksekutif dibawa masuk untuk membersihkan kekacauan besar yang diciptakan oleh seorang pendiri yang tidak tahu apa-apa.

Salah satu studi kasus favorit saya tentang reorganisasi teladan adalah Harley Davidson. AMF mengemudikan nama Harley ke tanah pada tahun 70-an dengan memecat karyawan dan merampingkan produksi sedemikian rupa sehingga Harley Davidson menjadi bahan tertawaan industri sepeda motor. Dalam upaya untuk mendorong keuntungan yang lebih besar dan lebih besar, AMF lupa untuk membuat produk unggulan. Tidak butuh waktu lama untuk impor Jepang yang berkualitas lebih baik untuk membanjiri pasar Amerika.

Pada tahun 1981, AMF menjual Harley kepada sekelompok investor yang dipimpin oleh Vaughn Beals dan Willie G. Davidson (ya, cucu dari co-founder William A. Davidson) seharga $ 80 juta. Untuk mendapatkan kembali pangsa pasar mereka dan menjaga impor Jepang, Harley Davidson bekerja sama dengan Komisi Perdagangan Internasional AS, meminta mereka memberlakukan tarif 45% untuk sepeda impor di atas 700cc. Ini adalah tindakan sementara yang dirancang khusus untuk melindungi Harley dan menaikkan harga impor Jepang. Itu adalah tangan bantuan yang membuat persaingan terus berlangsung.

Langkah selanjutnya adalah meningkatkan kualitas sambil menjaga biaya tetap rendah. Di Jepang setelah Perang Dunia II, W. Edwards Deming menciptakan model produktivitas menggunakan metode sederhana hanya memesan inventaris bila diperlukan. Sebelum metodenya, perusahaan biasanya menyimpan produk dalam jumlah besar di gudang. Itu mahal untuk menyimpan, panas dan / atau dingin dan mahal untuk memastikan. Dan jika harga persediaan turun, Anda terjebak dengan barang-barang mahal. Majelis dapat mengalami kerugian sedemikian rupa sehingga perusahaan dapat gulung tikar.

Deming adalah ayah dari manufaktur Just In Time dan untuk alasan yang baik – dia sendirian membantu Jepang membangun kembali setelah Perang Dunia II. JIT berfokus pada pemesanan persediaan hanya ketika diperlukan tetapi, yang lebih penting, memberi pekerja pada kontrol lantai pabrik perakitan atas kualitas produk, bahkan otoritas untuk mematikan saluran jika sebagian atau produk jadi tidak memenuhi standar mereka. Kualitas diatas kuantitas.

Manajemen eksekutif Harley dengan sengaja kembali ke apa yang membuat perusahaan mereka terkenal – daya tarik macho "retro" dari mesin, membangun sepeda motor yang sengaja mengadopsi tampilan dan nuansa dari siklus sebelumnya dengan kustomisasi yang diminta pelanggan. Komponen seperti rem, garpu depan, guncangan, karburator, suku cadang dan roda listrik dialihdayakan dari pabrikan asing dan peningkatan kualitas, perbaikan teknis dilakukan, dan pembeli perlahan kembali.

Dengan metodologi JIT dan kembali ke kualitas, reputasi Harley Davidson mulai tumbuh menjadi merek premium seperti sekarang ini. Mereka bahkan melangkah lebih jauh untuk mendapatkan Komisi Perdagangan Internasional AS untuk menaikkan tarif yang dipungut sebelumnya. Karena orang-orang masih membeli sepeda impor Jepang dengan harga premium, setelah tarif dicabut, harganya tetap sama, dan memungkinkan Harley untuk membebankan premi yang lebih tinggi.

Merek Harley hari ini mencakup sepeda motor tradisional seperti Fat Boy, dan merek biker perempuan yang terfokus seperti Sportster, dan Cafe Racer terinspirasi V-Rod dengan tampilan retro. Manajemen yang solid membawa Harley Davidson kembali dari tepi oblivia.

Tapi apa yang bisa kita pelajari dari kedua gaya manajemen? Pertama, mari kita tentukan dua posisi. Kamus mendefinisikan wirausahawan sebagai "orang yang mengatur bisnis, menanggung risiko demi keuntungan." Individu ini berkali-kali mengambil semua peran dalam perusahaan sampai keuntungan dan / atau investor memungkinkan untuk kepegawaian.

Dan seorang eksekutif didefinisikan sebagai "orang yang mengelola atau mengelola urusan bisnis korporasi." Dengan kata lain, eksekutif mengawasi struktur dan operasi sehari-hari untuk dewan, pemilik, atau investor. Kompensasi bisa dalam bentuk tunjangan, opsi saham, atau bonus.

Entah bagaimana tampaknya seolah-olah pengusaha itu bekerja untuk dirinya sendiri dan eksekutif bekerja untuk para investor.

Jadi, apa yang dapat dipelajari wirausaha dari eksekutif dan apa yang dapat dipelajari eksekutif dari wirausahawan?

Pengusaha harus memahami bahwa bisnis mereka (es) harus berjalan tanpa mereka. Sistem dan struktur harus dilaksanakan oleh manajemen dan setiap anggota suatu perusahaan harus mengetahui perannya. Ketika pemodal ventura dan bankir berinvestasi dalam perusahaan baru, ini adalah hal pertama yang mereka cari – struktur bisnis. Sifat bersemangat dari pendiri dapat membawa mereka ke meja, tetapi itu benar-benar manajemen bisnis sehari-hari yang mereka cari. Lihatlah Ray Kroc, pendiri McDonalds. Dia menciptakan metode ketat untuk membuat setiap produk di menu. Dalam bisnis di mana margin keuntungan sangat ketat, Kroc menunjukkan kepada para investor bahwa strukturnya meyakinkan keuntungan, apakah dia ada di sana atau tidak.

Eksekutif, di sisi lain, harus mengambil satu halaman dari pengusaha dengan melihat melampaui angka-angka dan pergi dengan perut mereka. Ketika Mazda memperkenalkan Miata, semua data pemasaran di luar sana tidak mengatakan apa-apa tentang mobil sport konvertibel. Itu adalah hal terakhir di benak konsumen Amerika. Tapi Mazda melakukan hal yang tak terpikirkan – mereka menempatkan semangat kembali ke mengemudi dengan roadster menyenangkan dan terjangkau yang membawa kembali hari-hari British MG Midgets dan akhir pekan di negara ini.

Miata membuat mereka terlihat seperti genius. Apakah mereka mengantisipasi semacam tren pasar? Faktanya adalah mereka tidak melakukan hal semacam itu. Mazda mengambil peluang yang terbayar besar. Mereka mengembalikan semangat berkendara. Periode. Konsumen membeli karena ada alasan emosional untuk membeli. Angka-angka tidak menunjukkan gairah.

Keseimbangan antara wirausaha vs. metodologi eksekutif adalah paradigma sederhana – itu adalah pemikiran berotak kanan versus pemikiran otak kiri. Untuk benar-benar mengambil alih dunia bisnis, orang harus mengintegrasikan keduanya. Lihatlah para pemimpin yang paling Anda kagumi. Jika Anda melihat lebih dekat, Anda akan melihat bahwa mereka beroperasi dari kedua rasa gairah untuk apa yang mereka lakukan saat menyeimbangkan sistem, serta mengintegrasikan struktur yang beroperasi selama ketidakhadiran mereka.

Jack Welch adalah contoh utama dari seseorang yang menyeimbangkan dua sisi pengusaha dan eksekutif. Dia adalah CEO General Electric yang sangat blak-blakan selama lebih dari 40 tahun. Bergairah dan ketat, ia menjadi selebritis mini yang muncul di The Tonight Show dengan Jay Leno berkali-kali. Dia menyimpan bagian roti dan mentega dari GE (turbin besar, mesin listrik, barang-barang yang tidak pernah dilihat konsumen) kuat, sementara menyeimbangkan produk-produk konsumen (televisi, kulkas, mesin cuci, dll) dengan divisi jasa keuangan mereka. Dia benar-benar memainkan kedua peran itu.

Sekarang dia sudah pensiun dia adalah seorang pembicara yang dicari dengan baik untuk alasan yang jelas – dia tahu bagaimana menjalankan bisnis dari kedua belah pihak.

Lihatlah Lee Iacocca, mantan Presiden Bill Clinton, John Johnson, Mary Kay-Ash, Donald Trump, Malcolm Forbes, Warren Buffet, Tony Robbins, Hilary Clinton, mantan CEO HP Carly Fiorina, dll. Semua adalah refleksi keseimbangan antara semangat seorang wirausahawan. dan strategi eksekutif perusahaan. Keseimbangan antara gairah dan disiplin inilah yang mendorong mereka semua.

Seperti yang pernah dikatakan Wolfgang Amadeus Mozart, "Baik tingkat kecerdasan maupun imajinasi yang tinggi atau keduanya sama-sama mengarah pada pembuatan jenius. Cinta, cinta, cinta, itulah jiwa jenius."

Bagian yang lucu adalah salah satu putra Mozart, Franz Xaver Wolfgang, dikabarkan menjadi musisi yang lebih baik dan lebih disiplin daripada ayahnya, tapi Xaver malu hanya mengijinkannya untuk fokus melakukan – membelakangi penonton. Karena harus bekerja di bawah bayang-bayang ayahnya yang terkenal itu terlalu keras dan meskipun sering mengadakan tur, ia memudar dalam sejarah. Dan ada lagi – gairah seorang pengusaha dan logika eksekutif.

Keseimbangan antara keduanya tampaknya merupakan jalan yang jarang dilalui, tetapi itu memiliki imbalan terbesar. Sebagai penutup, keahlian saya dalam bidang ini sangat luas, sehingga semua yang dapat saya sarankan adalah bahwa jika Anda seorang pengusaha, belajar untuk membangun struktur dan jika Anda seorang eksekutif, temukan apa yang menggebu-gebu tentang perusahaan Anda dan ungkaplah. Hasilnya akan mengejutkan.

Terima kasih telah membaca,

Brad

BTW: Ketika pengguna Mac berbicara tentang komputer, iPod, dan iPhone mereka biasanya menggunakan kata-kata seperti "Saya suka Mac saya." Kata-kata yang kuat untuk benda mati, tapi itu adalah target audiens Apple. Mereka memiliki keterikatan emosional untuk produk Apple. Sebagian besar pengusaha bermimpi menciptakan loyalitas pelanggan semacam itu. Bagaimana Anda mengubah pendukung setia menjadi pemuja fanatik? Tanyakan Steve Jobs dan Guy Kawasaki. Mereka, dalam buku saya, adalah para empu. Kenali audiens Anda dan Anda akan tahu gairah mereka.

Juga, Apple mematahkan cetakan sebagai sebuah bisnis. Mereka adalah salah satu dari beberapa produsen produk konsumen yang juga menyediakan konten. Itu seperti produsen televisi yang menyediakan acara juga. Namun tidak seperti SONY, yang melakukan hal itu, persentase margin laba Apple sebagai rasio penjualan terhadap manufaktur jauh lebih menguntungkan. Salah satu model vertikel terbaik yang pernah saya lihat.

Artikel ini dan blog saya, artikel dan desain, dll … dibuat di MacBook Pro, dengan layar 17 inci dan YA, saya suka Mac saya.

Juga, saya bukan penggemar lebih dari analisis terutama ketika menyangkut sifat dasar manusia. Pengusaha menembak dari pinggul dan strategi eksekutif. Satu membangun start-up, yang terakhir mempertahankan dan membangun ekuitas. Apa yang bisa dianalisis?

Berikut beberapa pembacaan "lite" pada subjek:

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here